2007年10月23日 星期二

從小處可以看出一個人領導的風格

1975年的某一天,日本松下電子總裁松下幸之助與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人。六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒喧之後,每個人都點了牛排。

松下幸之助喝了兩杯啤酒,並未告訴了大家有關企業和公司的歷史。

等六個人都吃完主餐後,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。

他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,因為他知道召喚自己來的客人,來頭很大。

「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。

「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。「但是我只能吃一半。原因不在於廚藝,牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」

主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,大家花了好一會兒功夫,才了解是怎麼一回事。

「這就是我想告訴你的。」松下繼續說,「但是我擔心你誤會了,看到我牛排只吃了一半,就送回了廚房,心裡恐怕會很難過。」


【醒思】

如果你是那位主廚,聽到松下先生這樣的說明,你會有甚麼感受?是備受尊重?是備受欣賞與鼓勵?還是有種被貼心的了解與體貼?

如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,這位主管在部屬心目中,是個有同理心的領導人、真誠關懷部屬的主管,是個善於肯定和鼓舞人心的領導者。

相對的,你了解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?為了生活?為了收入?還是為了有一份喜悅和成就感?

透過這個故事你會發現,你將來應該要如何去贏得更多人的心……

5 則留言:

謎霧之雪 提到...

有這樣的上司當他下屬的人很幸福!

stbyin 提到...

這幸福不是每人都能享用的

大智若愚—運籌帷幄之中,決勝千里之外 提到...

識人用人能力的優劣,不管在什麼年代,都是企業成敗的重要因素之一。

alexandroslee 提到...

好文,感恩!

星夢的幻想天地 提到...

來到了雪山,謝謝你們留下了腳印!
尤其是老師,整日除了上課,還有那麼多的部落格要照顧,竟然還有時間「澤被四海」,讓每位同學都能「雨露均霑」你的到訪,我真是服了你了!
如果,老師當上了上司,會是位部屬的好主管嗎?